Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de cartes à collectionner, produits scellés et accessoires proposés par DarkCraft sur son site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 - Produits
Les produits sont décrits et photographiés avec le plus grand soin. Les cartes à l'unité sont notées selon notre grille des états ; la photo présentée correspond à l'exemplaire réellement vendu. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Article 3 - Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. DarkCraft se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 - Commande
La commande est validée après confirmation du panier et acceptation des présentes CGV, puis paiement. Un email de confirmation récapitule votre commande. DarkCraft se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement ou d'indisponibilité d'un article (avec remboursement le cas échéant).
Article 5 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée par carte bancaire (via Stripe) ou via PayPal. Les données de paiement ne transitent ni ne sont conservées par DarkCraft. La commande est traitée après encaissement effectif.
Article 6 - Livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 h ouvrées et expédiées en France métropolitaine via Mondial Relay, Colissimo (La Poste). Les frais de port s'élèvent à 4,95 €, offerts dès 60,00 € d'achat. Les modalités détaillées figurent sur la page Livraison & retours.
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans justification. L'article doit être retourné dans son état d'origine. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.
Article 8 - Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (art. L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 - Service client & litiges
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à contact@darkcraft.fr. En cas de litige non résolu à l'amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Modèle de CGV fourni à titre indicatif : adaptez-le à votre activité et faites-le valider par un professionnel du droit. Ce contenu ne constitue pas un conseil juridique.