Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir pour acheter, vendre et collectionner en confiance.

Vos cartes sont-elles authentiques ?

Oui. Chaque carte est vérifiée à la main, son état est décrit précisément et les photos correspondent à l'article réellement vendu. Nous ne vendons aucune contrefaçon.

Comment sont notés les états des cartes ?

Nous utilisons l'échelle standard, de Mint (parfait) à Poor (abîmé), en passant par Near Mint, Excellent, Good, Light Played et Played. Le détail de chaque état est expliqué sur notre grille.

Voir la grille des états
Quels sont les délais et frais de livraison ?

Nous préparons les commandes sous 24 à 48 h ouvrées. Expédition via Mondial Relay, Colissimo (La Poste), à partir de 4.95 €, et livraison offerte dès 60 € d'achat. Emballage renforcé (toploader + protection).

Livraison & retours
Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à réception, conformément à la loi. L'article doit être retourné dans son état d'origine.

Conditions de retour
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (paiement sécurisé) et PayPal. Vos données de paiement ne transitent jamais en clair par notre site.

Quelle différence entre le dépôt-vente et le rachat ?

Le dépôt-vente : nous vendons vos cartes à votre place (sur le site et les marketplaces) et vous reversons le fruit de la vente, moins une commission. Le rachat : nous vous achetons directement vos cartes, avec un paiement immédiat.

Dépôt-vente & rachat
Comment fonctionnent les enchères ?

Comme sur eBay : vous indiquez votre enchère maximale, et le système enchérit pour vous au minimum nécessaire pour rester en tête, jusqu'à votre plafond. À la clôture, la meilleure offre l'emporte.

Voir les enchères
Puis-je précommander les nouveautés ?

Oui. Les cartes et produits scellés des sets à paraître sont proposés en précommande, avec leur date de sortie. Vous réservez votre exemplaire et il est expédié dès réception.

Voir les précommandes
Gagne-t-on des points de fidélité ?

Oui, chaque achat vous rapporte des points de fidélité, convertibles en réduction sur vos prochaines commandes. Votre solde est visible dans votre compte.

Proposez-vous des cartes gradées (PSA / CGC) ?

Oui, nous proposons régulièrement des cartes gradées. Vous pouvez les filtrer directement dans le catalogue.

Cartes gradées
Avez-vous une boutique physique ?

Oui, vous pouvez nous retrouver au 1 rue des Dresseurs, 75000 Paris. Horaires : Mardi – Vendredi 10 h – 19 h, Samedi 10 h – 18 h, Dimanche & Lundi Fermé.

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